新型コロナウィルス感染症に対する当事務所の対応について

新型コロナウイルス感染症の拡大にともない、緊急事態宣言が発令されました。当事務所の対応についてご案内いたします。

当事務所では、お金に関するプライベートな相談を受けていることもあり、対面による対話を重視してご相談に対応させていただいております。しかしながら、緊急事態宣言中は自粛要請に対応し、感染拡大を防ぐべく、やむを得ず次のような対応とさせていただきます。

基本的な方針(2020年4月8日より)

  • 営業については継続いたします。
  • 当事務所では在宅勤務で対応いたします。

お客様対応について(2020年4月8日より)

  • 対面での対応は自粛いたします。
  • お客様とのご連絡については、電話、Eメールを使って実施いたします。
  • お客様とのご相談については、電話、Eメール、WEB会議(zoom等)を使って実施いたします。
  • 具体的な実施方法およびツールの使い方については、必要に応じてご連絡いたします。

初めて利用される方について(2020年4月8日より)

  • 初回面談に代わり、電話でお話をお伺いします。
  • 個人情報保護に関する同意についてはメール等で確認をお願いいたします。
  • 相談実施にあたり、メール等で申込の確認をお願いいたします。
  • シンプル相談につきましては、相談料のお支払いは前払いでお願いいたします。

緊急事態宣言の解除まで上記対応を続けます。今後、対応方法が変更になる場合は改めてご連絡いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。